ℹ This translation is provided for convenience. The English version is legally authoritative; in case of conflict, the English version prevails.
1. Кто мы такие
Postibo («мы», «нас», «наш») управляет сайтом postibo.com и предоставляет программное обеспечение для автоматизации контента на основе ИИ. Контакт: [email protected].
2. Какую информацию мы собираем
Мы собираем следующие категории информации:
- Учётная информация: адрес электронной почты, имя и любые сведения, которые вы предоставляете при регистрации в листе ожидания, обращении к нам или подаче заявки в партнёрскую программу.
- Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, функции, которые вы используете, UTM-параметры, по которым вы пришли, и реферер вашего визита. Собираются с помощью аналитики, уважающей конфиденциальность, с анонимизацией IP.
- Технические данные: тип браузера, операционная система и класс устройства. Мы хешируем ваш IP-адрес перед сохранением и никогда не храним необработанный IP в долговременных записях.
- Контент, который вы предоставляете: любой текст, файлы или ссылки, которые вы загружаете при использовании функций генерации контента Postibo. Используется только для предоставления запрошенной услуги.
3. Правовые основания (GDPR)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Договор: для предоставления услуги, на которую вы подписались.
- Законный интерес: для обеспечения безопасности сервиса, предотвращения злоупотреблений и анализа агрегированных шаблонов использования.
- Согласие: для маркетинговых писем и неосновных cookie. Вы можете отозвать согласие в любое время.
- Юридическое обязательство: где это требуется законом.
4. Как мы используем информацию
- Для предоставления функций, которыми вы пользуетесь (генерация контента, публикация в вашу CMS, отправка email-уведомлений).
- Для отправки транзакционных писем (подтверждения листа ожидания, уведомления об учётной записи, чеки об оплате после запуска биллинга).
- Для улучшения сервиса и диагностики проблем.
- Для выявления и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности.
- Для соблюдения юридических обязательств.
5. Передача данных и субподрядчики
Мы передаём данные проверенным сторонним обработчикам строго в объёме, необходимом для предоставления сервиса. Категории получателей:
- Поставщики облачной инфраструктуры: хостинг, CDN, базы данных, периферийные вычисления.
- Поставщики ИИ-моделей: обрабатывают промпты и справочный контент, которые вы отправляете при генерации результата. Наши поставщики моделей по договору обязуются не использовать ваши промпты для обучения своих моделей.
- Поставщики коммуникаций: отправка транзакционных писем и работа формы обратной связи.
- Поставщики аналитики и мониторинга ошибок: агрегированные данные об использовании и отчёты о сбоях для улучшения продукта и безопасности.
- Поставщики исследовательских и интеграционных услуг: SEO/ключевые слова, веб-краулинг для подключения сайтов, конвейеры публикации в социальных сетях.
- Платёжные процессоры: биллинг подписок (после запуска биллинга). Мы не видим, не храним и не обрабатываем номера карт.
- Поставщики защиты от спама и ботов: защита форм и сайта от автоматизированных злоупотреблений.
Каждый субподрядчик связан Соглашением об обработке данных (DPA) и обрабатывает данные только по нашим инструкциям.
Мы не продаём ваши персональные данные.
6. Международная передача данных
Данные могут обрабатываться в США и других странах, где работают наши субподрядчики. Для передачи данных за пределы EEA и UK мы опираемся на стандартные договорные положения (SCC) или эквивалентные механизмы.
7. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления сервиса или соблюдения юридических обязательств. Записи в листе ожидания хранятся до момента отписки или запроса на удаление. Данные учётной записи хранятся в течение всего срока существования аккаунта плюс 90 дней после удаления.
8. Ваши права
В зависимости от места проживания вы имеете право:
- Получать доступ к своим персональным данным, исправлять или удалять их.
- Возражать против обработки или требовать её ограничения.
- На переносимость данных (экспорт в машиночитаемом формате).
- Отозвать согласие в любое время.
- Подать жалобу в надзорный орган.
Чтобы реализовать любое из этих прав, напишите на [email protected].
9. Cookie
Мы используем необходимые cookie для функционирования сайта и аналитические cookie для агрегированной отчётности об использовании. Неосновные cookie требуют вашего согласия. Вы можете управлять настройками в своём браузере.
10. Дети
Postibo не предназначен для пользователей младше 16 лет. Мы намеренно не собираем данные детей.
11. Безопасность
Мы применяем меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам: TLS для всех соединений, шифрование секретов в хранилище, API-токены, хешированные с помощью bcrypt, ролевой доступ и проверки безопасности при каждом релизе.
12. Изменения этой политики
Мы будем публиковать обновления здесь, а в случае существенных изменений уведомим вас по электронной почте. Продолжение использования сервиса после изменений означает их принятие.
13. Контакты
Вопросы? Напишите на [email protected].